Аппле сервисни програми: Комплетан водич (2023)

  Комплетан водич за Аппле сервисни програм

Сазнајте више о Аппле-овом програму за сервис/поправку/замену :



  • Услуга поправке/замена је ограничена на одређене регионе.
  • Сервисни програм није продужетак вашег програма гаранције осим ако сте се за њега одлучили.
  • Да бисте затражили сервисни програм за неке производе, морате да се уверите да нема физичког оштећења производа.

Не може се порећи да Аппле поставља високе стандарде за одржавање квалитета свог производа. Међутим, упркос предузимању свих мера, неки корисници би и даље могли да добију уређаје са грешкама у производњи. Грешити је људски, а на то нису имуни ни џиновски брендови.



Срећом, воћарска компанија није крута да прихвати своје грешке и биће спремна да вам помогне да решите проблем. Међутим, како можете да проверите да ли ваш иПхоне, Мац или било који други Аппле уређај има проблема? А који су програми подршке које бренд нуди? На сва ова питања одговорено је у овом детаљном водичу за Аппле сервисне програме.

Како да проверите да ли ваш уређај испуњава услове

Срећом, Аппле је навео прилично јасне критеријуме подобности за Аппле сервисни програм.

Ако имате серијски број уређаја

  1. Посетите званичника Аппле сервисни програми веб сајт на вашем иПхоне-у или Мац .
  2. Изабрати услуга везано за ваш Аппле уређај.
  3. Унесите серијски број уређаја .
  4. Ако ваш уређај испуњава услове, видећете шта даље.
    Пратите упутства на екрану.

Обратите се Аппле подршци

Ако не видите опцију или ако се покаже да не испуњавате услове, најбоље је предложити да то учините контактирајте Аппле подршку или посетите најближу Аппле продавницу да видите да ли можете добити додатну помоћ у вези са поправкама или заменама.



Актуелни Апплеови програми повлачења и сервисирања

Од објављивања, ово су услужни програми које нуди Аппле.

  сви производи од јабуке

1. Сервисни програм Аппле Ватцх Сериес 6 за проблем са празним екраном

Ако је ваш Аппле Ватцх Сериес 6 од 40 мм произведен у периоду од априла 2021. до септембра 2021., постоји шанса да ће трајно остати празан. Ако је трајно празан, брзо посетите доле наведену везу да бисте искористили Аппле Репаир Програм, где можете добити бесплатну услугу.

Ову бесплатну услугу можете затражити две године након прве малопродајне продаје јединице.



Проверите подобност

2. иПхоне 12 и 12 Про сервисни програм без проблема са звуком

Добити нема звука за позиве на вашем иПхоне-у ? То може бити због квара неке компоненте на модулу пријемника. Ако су ваши иПхоне 12 и иПхоне 12 Про произведени између октобра 2020. и априла 2021. године, можете затражити бесплатну услугу за свој уређај.

Овај програм поправке ћете моћи да затражите три године од датума куповине.



Проверите подобност

Белешка: Овај Аппле сервисни програм испуњава услове само за иПхоне 12 и 12 Про у поменутом периоду. То значи да неће покривати иПхоне 12 мини, 12 Про Мак или друге иПхоне уређаје који су објављени пре и после.



3. Програм замене модула екрана иПхоне 11 за проблеме са додиром

иПхоне 11 је био широко критикован због коришћења ЛЦД-а, и погодите шта? Уређаји произведени између новембра 2019. и маја 2020. могу имати проблем. Тхе екран можда неће реаговати на додире . Ако се суочавате са истим проблемом, погледајте да ли ваш уређај може да искористи Аппле иПхоне програм за замену екрана.

Морате бити сигурни да ваш екран није наломљен. Ако јесте, од вас ће се тражити да га замените, да бисте затражили понуду у року од две године након прве продаје јединице.

Проверите подобност



4. АирПодс Про сервисни програм за проблеме са звуком

Ако се суочавате питања пуцкетања , слаб звук , или АНЦ не ради како треба, а ако је произведен пре октобра 2020. године, постоји вероватноћа да ће му требати сервис од овлашћеног Аппле сервисног центра. Моћи ћете затражити у року од 3 године од прве куповине производа.

Проверите подобност

5. иПад Аир (3. ген) сервисни програм за проблем са празним екраном

За иПад уређаје произведене између марта 2019. и октобра 2019. може постојати шанса да се екран трајно испразни. Може се појавити кратко треперење или блиц пре него што се екран потпуно испразни.

У том случају можете проверити да ли испуњавате услове и чак затражити бесплатну услугу у року од 2 године од прве продаје. Имајте на уму да ово можете тражити само за иПад 3. генерације.

Проверите подобност

6. Програм замене Смарт Баттери Цасе за иПхоне КСС, иПхоне КСС Мак и иПхоне КСР

Претпоставимо да имате паметно кућиште за батерију произведено у било које време између јануара 2019. и октобра 2019. за иПхоне КСС, КСС ​​Мак или иПхоне КСР. Ако се не пуни или пуни повремено када је укључен, можда имате право на бесплатну замену.

Ову бесплатну замену за паметну батерију можете затражити 2 године након прве малопродајне продаје јединице. не брини. Кућишта за замену батерија биће одложена на еколошки прихватљив начин.

Проверите подобност

7. иПхоне 6с и иПхоне 6с Плус сервисни програм без проблема са напајањем

Аппле је открио да ограничен број иПхоне 6с и 6с Плус јединица произведених у периоду од октобра 2018. до августа 2019. не може да црпи струју због квара компоненте. Као резултат тога, Аппле нуди бесплатну поправку, која се може затражити у року од 2 године након прве малопродаје јединице.

Ако уређај има било каквих проблема који спречавају поправку, као што је напукнут екран, мораћете да га решите пре него што га пошаљете да бисте затражили ову бесплатну поправку.

Проверите подобност

8. Мулти-Тоуцх програм за поправку за иПхоне 6 Плус

Овај програм за поправку је за иПхоне Плус који има проблеме са треперењем екрана или проблемима са више додира. Ове уређаје можете поправити у овлашћеном Аппле сервисном центру за накнаду од 149 долара ако на екрану нема других пукотина или лома.

Такође, Аппле ће касније надокнадити разлику између првобитне цене поправке и 149 долара. Ако сте платили поправку за коју верујете да је повезана са овим проблемом, али нисте били контактирани, контактирајте Аппле. Овај програм ће бити доступан 5 година од прве продаје јединице.

Проверите подобност

9. 15-инчни МацБоок Про програм за опозив батерије

МацБоок Про од 15 инча произведени и продати између септембра 2015. и фебруара 2017. били су познати по прегревању и представљању опасности од пожара. Међутим, без обзира на датум продаје, можете да проверите и видите да ли испуњава услове за бесплатну замену батерије.

Мораш потврдите свој модел МацБоок-а пре провере подобности програма замене.

Проверите подобност

10. Сервисни програм тастатуре за МацБоок, Аир и Про

Док сви уживамо у невероватној тастатури на нашем МацБоок-у, било је времена када су многи корисници то пријавили МацБоок тастатура не ради . Пошто су се проблеми дешавали у великој количини, Аппле се убрзо позабавио и понудио програм замене за тастатуру или тастере који показује следеће проблеме:

  • Слова/знакови се неочекивано понављају или се не појављују
  • Тастери су „лепљиви“ или не реагују правилно.

Можете затражити овај заменски програм ако се суочите са сличним проблемима на било ком од следећих МацБоок-ова:

  • МацБоок (Ретина, 12 инча, почетак 2015. и 2016.)
  • МацБоок (Ретина, 12 инча, 2017.)
  • МацБоок Аир (Ретина, 13 инча, 2018. и 2019.)
  • МацБоок Про (13 инча, 2016, 2017 и 2019, са два Тхундерболт 3 порта)
  • МацБоок Про (13 инча, 2016 и 2017, са четири Тхундерболт 3 порта)
  • МацБоок Про (15 инча, 2016. и 2017.)
  • МацБоок Про (13 инча, 2018. и 2019. са четири Тхундерболт 3 порта)
  • МацБоок Про (15 инча, 2018. и 2019.)

Овај програм ће бити доступан 4 године од прве продаје било ког од горе наведених МацБоок-а.

Проверите подобност

11. Програм за опозив адаптера за зидни утикач са три зупца

Аппле је често шокирао свет својим производима, али један производ је купце шокирао. Наравно, говорим о Аппле троструком АЦ адаптеру доступном за тржишта Уједињеног Краљевства, Сингапура и Хонг Конга.

Овај адаптер за зидни утикач испоручен је од 2003. до 2010. са одређеним Аппле производима и продаван је засебно. Срећом, Аппле је схватио грешку у дизајну и најавио програм опозива 10 година након почетног издања (смирк).

Ако имате овај зидни утикач, можете посетити најближег овлашћеног Аппле сервис провајдера или контактирати Аппле подршку да замените и добијете бесплатан нови адаптер за зидни утикач. Овај програм такође може да користи корисницима који живе у континенталној Европи, Аустралији, Новом Зеланду, Кореји, Аргентини и Бразилу

Можете да замените овај адаптер како вам одговара за нови, али предлажем да набавите нови што је пре могуће како бисте избегли струјни удар.

Проверите подобност

12. Аппле АЦ програм за замену адаптера за зидну утичницу са два зупца

Поред трокраког адаптера за наизменичну струју, Аппле АЦ адаптери за зидну утичницу са два зупца намењени за употребу у континенталној Европи, Аустралији, Новом Зеланду, Кореји, Аргентини и Бразилу такође изазивају ударце ако се додирну.

Ако имате исти путни адаптер, онда је најбоље да посетите локални Аппле овлашћени сервисни центар и замените га за нови и сигурнији адаптер.

Проверите подобност

13. Програм замене Аппле 5В УСБ адаптера за напајање

Аппле 5В УСБ адаптер за напајање који се испоручује уз иПхоне 3ГС, 4 и 4С од октобра 2009. до септембра 2012. може да се прегреје и представља безбедносни ризик. Можете имати користи од овог програма ако сте из неког од ових региона:

  • Албанија
  • Аустрија
  • Белгија
  • Бугарска
  • Чили
  • Хрватска
  • Чешка
  • Данска
  • Египат
  • Финланд
  • Француска
  • Немачка
  • Грчка
  • Мађарска
  • Индија
  • Индонесиа
  • Израел
  • Италија
  • Летонија
  • Литванија
  • Луксембург
  • Молдавија
  • Црна Гора
  • Низоземска
  • Северна Македонија
  • Норвешка
  • парагвајски
  • Пољска
  • Португал
  • Румунија
  • Русија
  • Словакиа
  • Словенија
  • Јужна Африка
  • Спаин
  • Сведен
  • Швајцарска
  • Турска
  • Уругвај
  • Вијетнам

Проверите подобност

14. Програм за замену модула екрана иПхоне Кс за проблеме са додиром

иПхоне Кс је био револуционарни уређај компаније Аппле који је потпуно променио индустрију. Иако је уређај изазвао буку у индустрији због свог јединственог дизајна и екрана, неким људима је донео и лоше искуство, као што је недостатак реакције на додир или додир духа .

Разлог може бити квар компоненте на модулу дисплеја. Ако се суочавате са сличним проблемима, лако можете бесплатно заменити модул дисплеја у овлашћеном сервисном центру.

Пре него што пошаљете уређај, уверите се да уређај нема друге пукотине на екрану или кварове унутрашњих компоненти које би могле да утичу на процес. Овај програм можете затражити 3 године у оквиру прве продаје јединице.

Проверите подобност

15. Беатс Пилл КСЛ програм опозива звучника

Аппле такође има програм опозива за Беатс производе. Беатс Пилл КСЛ звучници могу да се прегреју и представљају опасност од пожара. Од јануара 2014. продају га Беатс, Аппле и други продавци широм света.

Уместо замене, бренд је понудио да повуче производ. Ако имате Беатс Пилл КСЛ звучник, бренд је затражио од корисника да престану да га користе и попуне образац да га врате Аппле-у. У замену, добићете Аппле Сторе кредит или електронску уплату од 325 УСД или приближну противвредност у локалној валути.

Када корисници буду сматрани да испуњавају услове, Аппле ће вам послати кутију са плаћеном поштарином да вратите ваш Пилл КСЛ звучник. Када примите, добићете Аппле Сторе кредит или електронску уплату у року од 3 недеље.

Проверите подобност

ФАКс

П. Да ли је Аппле поправка бесплатна?

Накнаде за поправке су засноване на одредбама и условима који се односе на програме поправке. Понекад ће корисници морати да плате мале накнаде или чак да плате комплетну поправку, од чега Аппле може да надокнади одређени износ корисницима.

П. Да ли Аппле враћа изгубљене иПхоне уређаје?

Ако сте се претплатили на Аппле Царе+ , Добићете заштиту од крађе и губитка, са којом ће корисници добити замену када им се иПхоне изгуби.

Имајте мир 😌

Аппле је одувек био познат по одржавању високих стандарда квалитета, али овакви програми доказују да нико не може бити потпуно савршен. Срећом, чак и Аппле зна исто и осигурао је да сви купци који су добили производ са проблемима у квалитету имају право да га поправе.

Осим ових програма, за које производе мислите да би Аппле требало да уведе свој сервисни програм? Обавестите нас у коментарима 👇

Такође, ево неколико занимљивих читања за вас: